Fecha de entrada en vigor: 25 de julio de 2023
Introducción
Los siguientes términos de servicio (estos «Términos de servicio» ) rigen su acceso y uso del sitio web y la aplicación móvil de Seavices, incluido cualquier contenido, funcionalidad y servicios ofrecidos en o a través de www.Seavices.com o la aplicación móvil de Seavices (el «Sitio») por Seavices Seaprint sl. y se denomina colectivamente «Seavices» «nosotros» o «nosotros» y «usted» o «usuario» se refiere a usted como usuario del Sitio.
Lea atentamente los Términos de servicio antes de comenzar a utilizar el Sitio. Al utilizar el Sitio, abrir una cuenta o hacer clic para aceptar o estar de acuerdo con los Términos de servicio cuando esta opción está disponible para usted, acepta y acepta, en su nombre o en nombre de su empleador o cualquier otra entidad (si corresponde), estar sujeto y cumplir con estos Términos de servicio y Términos de pago de Seavices, que se encuentran aquí («Términos de pago»). Además, reconoce que ha leído y entendido nuestra Política de privacidad, que se encuentra aquí .Si no desea aceptar estos Términos de servicio o la Política de privacidad, no debe acceder ni utilizar el Sitio. Para obtener políticas más detalladas sobre la actividad y el uso del Sitio, acceda a los artículos designados en este documento.
Este Sitio se ofrece y está disponible para usuarios mayores de 18 años y mayores de edad para formalizar un contrato vinculante. Si tiene menos de 18 años y al menos 13 años, solo puede usar el Sitio a través de una cuenta propiedad de un padre o tutor legal con su permiso correspondiente. Si tiene menos de 13 años, no puede usar el Sitio ni los servicios de Seavices. Al usar el Sitio, usted declara y garantiza que cumple con todos los requisitos de elegibilidad anteriores. Si no cumple con todos estos requisitos, no debe acceder ni utilizar el Sitio.
Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente enviando una solicitud aquí.
El idioma original de estos Términos de servicio, así como todos los demás textos en todo el Sitio, es el Castellano (Español). Seavices pone a disposición esta traducción solo por conveniencia. En caso de conflicto entre la versión original y cualquier traducción, prevalecerá la versión en Castellano.
Términos clave
Los compradores son usuarios que compran/contratan servicios en Seavices.
«Cuenta Cliente» es una cuenta de comprador colaborativa, creada a través de Seavices, como se detalla en los Términos de servicio de Seavices Business (disponibles aquí ).
Miembro del equipo de cuenta comercial o miembro del equipo es cualquier usuario que está invitado o utiliza una cuenta comercial.
Las Ofertas personalizadas son propuestas exclusivas que un Vendedor puede crear en respuesta a requisitos específicos de un Comprador.
Los pedidos personalizados son solicitudes realizadas por un comprador para recibir una oferta personalizada de un vendedor.
La página de pedido es donde los compradores y vendedores se comunican entre sí en relación con un concierto solicitado.
Los pedidos son los acuerdos formales entre un Comprador y un Vendedor después de que se realizó una compra desde la sección del Vendedor.
Los vendedores son usuarios que ofrecen y realizan servicios en Seavices.
Descripción general (términos generales)
Solo los usuarios registrados pueden comprar y vender en Seavices. El registro es gratuito. Al registrarse para obtener una cuenta, acepta proporcionarnos información precisa, completa y actualizada y no debe crear una cuenta con fines fraudulentos o engañosos. Usted es el único responsable de cualquier actividad en su cuenta y de mantener la confidencialidad y seguridad de su contraseña. No somos responsables de ningún acto u omisión por su parte en relación con su cuenta.
Los compradores pagan a Seavices por adelantado para crear un pedido (consulte Condiciones de pago ). Los pedidos se compran a través del botón Solicitar que se encuentra en la ficha del vendedor o a través de una Oferta personalizada. Para conocer las tarifas y los pagos, lea los Términos de pago.
Los vendedores deben cumplir con sus pedidos y no pueden cancelar pedidos de manera regular o sin causa. La cancelación de pedidos afectará la reputación y el estado de los vendedores. Los vendedores obtienen estados de cuenta (niveles) en función de su rendimiento y reputación. Los niveles avanzados brindan beneficios a sus propietarios, incluida la oferta de servicios a precios más altos.
Los usuarios no pueden ofrecer ni aceptar pagos utilizando ningún otro método que no sea realizar un pedido a través de Seavices.com.
Al comprar un servicio, a los Compradores se les otorgan todos los derechos sobre el trabajo entregado, a menos que el Vendedor especifique lo contrario en su página. Seavices se reserva el derecho de utilizar todos los servicios publicados para fines de marketing y promoción de Seavices.
Seavices se reserva el derecho de poner cualquier cuenta en espera o deshabilitar permanentemente las cuentas debido al incumplimiento de estos Términos de servicio y/o nuestros Estándares comunitarios, incluidos servicios o entregas de baja calidad, o debido a cualquier uso ilegal o inapropiado del Sitio o los servicios.
La violación de los Términos de servicio de Seavices y/o nuestros Estándares comunitarios puede hacer que su cuenta se deshabilite de forma permanente.
Los usuarios con cuentas deshabilitadas no podrán vender ni comprar en Seavices. Los usuarios que hayan violado nuestros Términos de servicio y/o nuestros Estándares comunitarios y hayan inhabilitado su cuenta pueden comunicarse con nuestro equipo de Atención al cliente para obtener más información sobre la violación y el estado de la cuenta.
Los usuarios tienen la opción de habilitar las funciones de seguridad de la cuenta para proteger su cuenta de cualquier uso no autorizado.
Los usuarios deben poder verificar la titularidad de su cuenta a través de Atención al cliente al proporcionar materiales que demuestren la titularidad de esa cuenta.
Las disputas deben manejarse utilizando las herramientas de resolución de disputas de Seavices («Centro de resolución» en la página de pedidos) o poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente de Seavices.
Seavices puede realizar cambios en sus Términos de servicio de vez en cuando. Cuando se realicen estos cambios, Seavices hará una nueva copia de los términos de servicio disponibles en esta página. Usted comprende y acepta que si usa Seavices después de la fecha en que cambiaron los Términos de servicio, Seavices tratará su uso como aceptación de los Términos de servicio actualizados.
Los usuarios se comprometen a cumplir con los Estándares de la comunidad de Seavices, que son un conjunto de reglas y pautas de comportamiento, aplicables a la comunidad y el mercado de Seavices, además de estos Términos de servicio, que se actualizan periódicamente.
Nos preocupamos por su privacidad. Puedes leer nuestra Política de Privacidad aquí .
Máximas en la relación contractual entre usuarios
No se permite solicitar o proporcionar direcciones de correo electrónico, nombres de usuario de Skype/IM, números de teléfono o cualquier otro dato de contacto personal para comunicarse fuera de Seavices con el fin de eludir o abusar del sistema de mensajería de Seavices o la plataforma de Seavices.
Cualquier intercambio necesario de información personal requerido para continuar un servicio puede intercambiarse dentro de la Página de pedido. Seavices no ofrece ninguna garantía del nivel de servicio ofrecido a los Compradores. Puede utilizar las herramientas de resolución de disputas que se le proporcionan en la Página de pedido.
Seavices no brinda protección a los usuarios que interactúan fuera de la plataforma de Seavices.
Todos los contratos y servicios deben contratarse exclusivamente en la plataforma de Seavices.
No se tolerarán mensajes groseros, abusivos, inapropiados o violentos y pueden resultar en una advertencia de cuenta o la suspensión/eliminación de su cuenta.
Seavices está abierto a todos. Te comprometes a no discriminar a ningún otro usuario por motivos de género, raza, edad, afiliación religiosa, orientación sexual u otros y reconoces que dicha discriminación puede dar lugar a la suspensión/eliminación de tu cuenta.
Los usuarios no pueden enviar propuestas ni solicitar a las partes presentadas a través de Seavices que contraten, participen o paguen fuera de Seavices.
Al ofrecer un servicio, el Vendedor se compromete a que cuenta con los permisos, derechos y/o licencias suficientes para prestar, vender o revender el servicio que se ofrece en Seavices.
Pedidos
A los usuarios que tengan la intención de difamar a los Vendedores de la competencia mediante el pedido de servicios de la competencia se les eliminarán las reseñas o se determinarán otras acciones relacionadas con el estado de la cuenta mediante la revisión de nuestro equipo de Confianza y seguridad.
Los usuarios deben abstenerse de enviar spam o solicitar a Compradores o Vendedores anteriores que eliminen/modifiquen reseñas o cancelen pedidos que no se alineen con las políticas de Cancelación de pedidos o Comentarios.
Eventos
Los usuarios pueden informar al Servicio de atención al cliente que pueden estar en violación de los Términos de servicio de Seavices en función de la similitud replicada del Servicio informado con los servicios preexistentes.
Los Vendedores garantizan que cualquier contenido incluido en sus Servicios será un trabajo original concebido por los Vendedores y no infringirá ningún derecho de terceros, incluidos, entre otros, derechos de autor, marcas registradas o marcas de servicio.
Seavices responderá a avisos claros y completos de supuestas infracciones de derechos de autor o marcas registradas. Nuestros procedimientos de reclamaciones de propiedad intelectual se pueden revisar aquí .
Informe de infracciones
Si encuentra algún contenido que pueda violar nuestros Términos de servicio y/o nuestros Estándares comunitarios, debe informarnos a través de los canales apropiados creados para manejar esos problemas como se describe en nuestros Términos de servicio. Todos los casos son revisados por nuestro equipo de Confianza y Seguridad. Para proteger la privacidad individual, los resultados de la investigación no se comparten. Puede revisar nuestra Política de privacidad para obtener más información.
Violaciones
Los usuarios pueden recibir una advertencia en su cuenta por violaciones de nuestros Términos de servicio y/o nuestros Estándares comunitarios o cualquier mala conducta del usuario informada a nuestro equipo de Confianza y seguridad. Se enviará una advertencia a la dirección de correo electrónico del usuario y se mostrará para dicho usuario en el Sitio. Las advertencias no limitan la actividad de la cuenta, pero pueden hacer que su cuenta pierda el estado de vendedor o se deshabilite permanentemente según la gravedad de la infracción.
Uso no permitido
Servicios para adultos y pornografía : Seavices no permite ningún intercambio de materiales y servicios orientados a adultos o pornográficos.
Comportamiento y lenguaje inapropiados La comunicación en Seavices debe ser amigable, constructiva y profesional. Seavices condena la intimidación, el acoso y el discurso de odio hacia los demás. Permitimos a los usuarios un medio por el cual se intercambian mensajes entre individuos, un sistema para calificar pedidos y participar en plataformas más grandes.
Phishing y spam la seguridad de los miembros es una prioridad. Cualquier intento de publicar o enviar contenido malicioso con la intención de comprometer la cuenta o el entorno informático de otro miembro está estrictamente prohibido. Respete la privacidad de nuestros miembros al no contactarlos con ofertas, preguntas, sugerencias o cualquier cosa que no esté directamente relacionada con sus Servicios o pedidos.
Privacidad e identidad no puede publicar ni publicar información privada y confidencial de otras personas. Cualquier intercambio de información personal requerido para completar un servicio debe proporcionarse en la Página de pedido. Los Vendedores confirman además que cualquier información que reciban del Comprador, que no sea de dominio público, no se utilizará para ningún otro propósito que no sea la entrega del trabajo al Comprador. Cualquier usuario que participe y se comunique fuera de Seavices no estará protegido por nuestros Términos de servicio.
Perfil auténtico de Seavices no puede crear una identidad falsa en Seavices, tergiversar su identidad, crear un perfil de Seavices para nadie que no sea usted mismo (una persona real), o usar o intentar usar la cuenta o la información de otro usuario; La información de su perfil, incluida su descripción, habilidades, ubicación, etc., debe ser precisa y completa y no puede ser engañosa, ilegal, ofensiva o dañina. Seavices se reserva el derecho de exigir a los usuarios que pasen por un proceso de verificación para usar el Sitio (ya sea mediante identificación, teléfono, cámara, etc.).
Fraude/Uso ilegal no puede usar Seavices para fines ilegales o para realizar actividades ilegales.
PAra evitar el fraude y el abuso, los usuarios están limitados a una cuenta activa de Seavices como Comprador o Vendedor. Se desactivará cualquier cuenta adicional que se determine que se creó para eludir las pautas, promover ventajas competitivas o engañar a la comunidad de Seavices. La creación masiva de cuentas puede resultar en la desactivación de todas las cuentas relacionadas. Nota: cualquier violación de los Términos de servicio de Seavices y/o nuestros Estándares comunitarios es causa de suspensión permanente de todas las cuentas.
Venta de cuentas no puede comprar ni vender cuentas de Seavices.
Vendedores
Los vendedores crean Disponibilidad de Servicios en Seavices para permitir que los compradores adquieran sus servicios. Los vendedores también pueden ofrecer ofertas personalizadas a los compradores además de sus servicios.
Seavices trata de ayudar a los vendedores a aprovechar su disponibilidad para llenar su agenda y trabajar en los períodos más interesantes. Buscamos empoderar a los vendedores con herramientas útiles para ser contratados online y hacer crecer su negocio.
Seavices puede eliminar Servicios y/o usuarios del Sitio por infracciones de estos Términos de servicio y/o nuestros Estándares comunitarios. Como por ejemplo, (pero no se limitan a las siguientes infracciones y/o materiales):
- Servicios ilegales o fraudulentos
- Servicios orientados a adultos, Pornográficos, Inapropiados/Obscenos
- Spam, tonterías, violentos o engañosos
- Servicios engañosos para los compradores u otros
- Reventa de bienes regulados
- Servicios o entregas de baja calidad.
- Promocionar Seavices y/o Servicios a través de actividades que están prohibidas por leyes, reglamentos y/o términos de servicio de terceros, así como a través de cualquier actividad de marketing que afecte negativamente nuestras relaciones con nuestros usuarios o socios.
- Los servicios que se eliminen por las infracciones mencionadas anteriormente pueden resultar en la suspensión de la cuenta del Vendedor.
- Los servicios que se eliminan por infracciones no son elegibles para ser restaurados o editados.
- Es posible que los servicios se eliminen de nuestros listados debido a un rendimiento deficiente y/o mala conducta del usuario.
- Los servicios pueden incluir URL de sitios web si contienen sitios web que promocionen contenido que infrinja los Términos de servicio de Seavices y/o nuestros Estándares comunitarios.
- Se requiere que los servicios tengan una imagen apropiada relacionada con el servicio ofrecido. Una opción para cargar dos imágenes adicionales está disponible para todos los vendedores. Los vendedores deben brindar la misma calidad de servicio que se muestra en sus imágenes. Las entregas recurrentes que no coincidan con la calidad que se muestra en las imágenes pueden hacer que la cuenta del Vendedor pierda el estado de Vendedor o se deshabilite permanentemente.
- Se prohíben las declaraciones en la sección del Servicio que socaven o eludan estos Términos de servicio.
- Los Servicios elegibles en Categorías selectas pueden ofrecer sus servicios en formatos estructurados con múltiples puntos de precio para la disponibilidad seleccionada.
- Ofertas de servicios adicionales que se ofrece el Vendedor por un precio adicional no definido en el contrato.
Seavices acredita a los vendedores una vez que se completa un pedido. Consulte nuestra sección «Pedidos» a continuación para obtener una definición de un pedido completado.
Para obtener más información sobre cómo recibir pagos, tarifas e impuestos, consulte los Términos de pago.
La calificación del vendedor se calcula en función de las revisiones de pedidos publicadas por los compradores o los miembros del equipo de la cuenta comercial. Las calificaciones altas permiten a los Vendedores obtener niveles avanzados de Vendedor (ver Niveles a continuación). En ciertos casos, las calificaciones extremadamente bajas pueden dar lugar a la suspensión de la cuenta del Vendedor.
Por cuestiones de seguridad, Seavices puede deshabilitar temporalmente la capacidad de un Vendedor de retirar ingresos para evitar actividades fraudulentas o ilícitas. Esto puede deberse a problemas de seguridad, comportamiento inadecuado informado por otros usuarios o la asociación de varias cuentas de Seavices a un solo proveedor de retiro.
Los vendedores son responsables de obtener una póliza de seguro de responsabilidad general con montos de cobertura que sean suficientes para cubrir todos los riesgos asociados con la prestación de sus servicios.
Vendedores profesionales (Seavices Pro verificado)
Los vendedores profesionales son profesionales preverificados que se someten a un proceso de investigación por parte de los miembros de Seavices. Solicitar Seavices Pro (verificado) está abierto a todos: autónomos profesionales que son nuevos en Seavices, así como vendedores existentes.
Seavices evalúa constantemente la elegibilidad de los vendedores profesionales para garantizar que se mantengan los estándares de calidad y las expectativas de la selección de vendedores profesionales. Seavices se reserva el derecho de cambiar el estado de un vendedor profesional a la luz de dicha evaluación. Además, los vendedores profesionales que no pueden mantener su servicio de alta calidad a través de una caída severa en las calificaciones, dejan de entregar a tiempo, aumentan la tasa de cancelación o violan nuestros Términos de servicio, también corren el riesgo de perder su estado Pro (verificado) y los beneficios que conlleva.
Compradores
No puede ofrecer pagos directos a Vendedores que utilicen sistemas de pago fuera de la plataforma de Seavices. Seavices se reserva el derecho de utilizar todos las contrataciones publicadas públicamente con fines promocionales y de marketing. Los compradores pueden solicitar un servicio específico mediante comunicación directa con el equipo de Seavices.
Además, los Compradores pueden solicitar un Servicio y recibir una Confirmación personalizada de los Vendedores a través del sitio Seavices. No puede ofrecer a los Vendedores que paguen, ni realizar pagos utilizando ningún otro método que no sea a través del sitio Seavices.com. En caso de que se le haya pedido que utilice un método de pago alternativo, infórmelo de inmediato a Atención al cliente aquí .
Pedidos
Una vez que se confirme el pago, se creará su pedido y se le asignará un número de pedido único de Seavices. Los Vendedores deben confirmar la finalización del trabajo contratado utilizando el botón Solicitar Revisión Cliente. (ubicado en la Área de Proveedor). El uso reiterado o inapropiado de este botón puede provocar la deshabilitación de la cuenta del Vendedor.
Un Pedido se marca como Completo después de que se marca como Realizado y luego es aceptado por un Comprador. Un Pedido se marcará automáticamente como Completo si no se acepta y no se presentó ninguna solicitud de modificación dentro de los 10 días naturales posteriores a que el Pedido se marcó como Entregado. El Comprador podrá prorrogar dicho plazo hasta por 5 días adicionales.
Alentamos a nuestros Compradores y Vendedores a intentar resolver los conflictos entre ellos. Si por alguna razón esto falla después de usar el Centro de resolución o si encuentra un uso no permitido en el Sitio, los usuarios pueden comunicarse con el departamento de Atención al cliente de Seavices para obtener ayuda aquí . Para obtener más información sobre disputas, cancelaciones de pedidos y reembolsos, consulte los Términos de pago .
Ciertos Contratos que ofrecen servicios pueden requerir que los Compradores y los Vendedores se reúnan en persona para que el Vendedor preste el servicio. En tales casos, los usuarios deben tener en cuenta que Seavices no garantiza el comportamiento, la conducta, la seguridad, la idoneidad o la capacidad de los Compradores o Vendedores. Tanto los Compradores como los Vendedores acuerdan que todo el riesgo que surja de su reunión y/o su uso o desempeño de los servicios recae exclusivamente en ellos, y Seavices no tiene ninguna responsabilidad u obligación relacionada con los servicios proporcionados por los Vendedores. En el caso de que el servicio se realice en las embarcaciones o instalaciones de los Compradores, se anima a los Compradores a mantener pólizas de seguro adecuadas para cubrir su responsabilidad como propietario de las embarcaciones o instalaciones.
Manejo de pedidos
Cuando un Comprador solicita un Gig, el Vendedor recibe una notificación por correo electrónico, así como notificaciones en el sitio mientras está conectado a la cuenta.
Los vendedores deben cumplir con el tiempo de entrega que especificaron al crear sus Gigs. De lo contrario, el Comprador podrá cancelar el Pedido cuando un Pedido se marque como retrasado y puede dañar el estado del Vendedor.
Los vendedores deben enviar los archivos completos y/o la prueba del trabajo mediante el botón Entregar trabajo completo (ubicado en la página del pedido) para marcar el pedido como entregado.
Los usuarios son responsables de escanear todos los archivos transferidos en busca de virus y malware. Seavices no se hace responsable de los daños que puedan ocurrir debido al uso del sitio, el uso del contenido o los archivos transferidos.
Los compradores pueden usar la función «Solicitar revisiones» que se encuentra en la página del pedido mientras un pedido está marcado como entregado si los materiales entregados no coinciden con la descripción del vendedor en su página Gig o no coinciden con los requisitos enviados al vendedor al comienzo del proceso de pedido.
Manejo de pedidos
Cuando un Comprador solicita un Contrato, el Vendedor recibe una notificación por correo electrónico, así como notificaciones en el sitio mientras está conectado a la cuenta.
Los vendedores deben cumplir con los tiempos y fechas especificados al crear sus Contratos. De lo contrario, el Comprador podrá cancelar el Pedido cuando un Pedido se marque como «retrasado «No presentado» y puede afectar al estado de la cuenta del Vendedor.
Los vendedores deben enviar feedback o informe de finalización del servicio completos y/o la prueba del trabajo mediante el botón Subir resguardo o albarán de trabajo (ubicado en la Ärea de Proveedor) para marcar el pedido como entregado.
Los usuarios son responsables de escanear todos los documentos para poder ser evaluados por Seavices.
Los compradores pueden usar la función «Solicitar revisiones» que se encuentra en la página del pedido mientras un pedido está marcado como entregado si el servicio realizado no coinciden con la descripción del vendedor en su oferta o Contrato, o no coinciden con los requisitos enviados al vendedor al formalizar el contrato del pedido.
Reseñas
Las reseñas proporcionadas por los Compradores son una parte esencial del sistema de calificación de Seavices. Las reseñas no se eliminarán a menos que haya violaciones claras de nuestros Términos de servicio y/o nuestros Estándares comunitarios.
Para evitar cualquier uso indebido de nuestro sistema de reseñas, todas las reseñas deben provenir de pedidos legítimos y elegibles. Las compras organizadas, determinadas para mejorar artificialmente las calificaciones del Vendedor, o para abusar de la plataforma de Seavices con compras de cuentas adicionales, resultarán en una suspensión permanente de todas las cuentas relacionadas.
Está prohibido retener la entrega de servicios, archivos o información necesaria para completar el servicio con la intención de obtener revisiones favorables o servicios adicionales. Los Vendedores no pueden solicitar la eliminación de revisiones de comentarios de sus Compradores a través de cancelaciones mutuas.
Una vez que tanto el Vendedor como el Comprador hayan completado sus revisiones, o haya pasado el período de revisión correspondiente, todas las revisiones publicadas se harán públicas.
Las muestras de trabajo se agregan a la Reseña si lo desea el vendedos. Las Muestras de trabajo son las imágenes y videos entregados que se envían a un Comprador en un mensaje de entrega.
Las reseñas no están disponibles para los pedidos realizados fuera de la plataforma de Seavices.
Disputas y Cancelaciones
Alentamos a nuestros Compradores y Vendedores a intentar resolver los conflictos entre ellos. Si por alguna razón esto falla después de usar el Centro de resolución o si encuentra un uso no permitido en el Sitio, los usuarios pueden comunicarse con el departamento de Atención al cliente de Seavices para obtener ayuda aquí . Para obtener más información sobre disputas, cancelaciones de pedidos y reembolsos, consulte los Términos de pago.
Limitación de responsabilidad
EN NINGÚN CASO SEAVICES, SUS AFILIADOS O SUS LICENCIANTES, PROVEEDORES DE SERVICIOS, EMPLEADOS, AGENTES, FUNCIONARIOS O DIRECTORES SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS DE CUALQUIER TIPO, BAJO CUALQUIER TEORÍA LEGAL, QUE SURJAN DE O EN CONEXIÓN CON SU USO, O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR, EL SITIO, CUALQUIER SITIO WEB VINCULADO A ÉL, CUALQUIER CONTENIDO DEL SITIO U OTROS SITIOS WEB O CUALQUIER SERVICIO O ARTÍCULO OBTENIDO A TRAVÉS DEL SITIO U OTROS SITIOS WEB, INCLUYENDO CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A LESIONES PERSONALES, DOLOR Y SUFRIMIENTO, ANGUSTIA EMOCIONAL, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE NEGOCIOS O ANTICI AHORROS PATADOS, PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, PÉRDIDA DE DATOS Y YA SEA CAUSADA POR AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO O DE CUALQUIER OTRO CASO, INCLUSO SI ES PREVISIBLE.
LO ANTERIOR NO AFECTA NINGUNA RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDE SER EXCLUIDA O LIMITADA BAJO LA LEY APLICABLE.