Fecha de entrada en vigor: 25 de julio de 2023
Introducción
Los siguientes términos (estos «Términos de Pago») rigen los pagos que realices o recibas a través de www.seavices.com (el «Sitio»), operado por Seavices Seaprint sl.
Lee detenidamente estos Términos de Pago antes de realizar o recibir pagos a través del Sitio. Al realizar o recibir pagos a través del Sitio, aceptas y acuerdas, en tu nombre o en nombre de tu empleador o cualquier otra entidad (si corresponde), estar obligado y cumplir con estos Términos de Pago. Estos Términos complementan los Términos Generales de Servicio de Seavices.
Términos Clave
Los términos en mayúscula utilizados pero no definidos en el presente tendrán los significados respectivos que se les atribuyen en los Términos de Servicio.
Saldo de Seavices es el monto agregado de tus Ingresos como Vendedor y/o pagos devueltos de pedidos cancelados como Comprador.
Proveedor(es) de Servicios de Pago son proveedores de servicios que prestan servicios de pago a Compradores y Vendedores en relación con la plataforma de Seavices, incluso con respecto al cobro de fondos de Compradores en relación con compras, envío y retiro de fondos a Vendedores, servicios de cambio de divisas en relación con pagos y retiros en divisas locales, y la tenencia de fondos en relación con Saldos de Seavices.
Los Ingresos son el dinero que los Vendedores ganan de los pedidos completados y que pueden retirar o usar para comprar en Seavices, sujeto a estos Términos.
Recepción de Pagos
Cada Contrato que vendas y completes con éxito, acredita tu cuenta con ingresos equivalentes al monto especificado menos la comisión variable de Seavices.
Seavices acredita a los Vendedores una vez que se completa un pedido. Consulta la sección «Pedidos» en los Términos de Servicio para obtener una definición de un pedido completado.
Si se cancela un pedido (por cualquier motivo), los fondos pagados se devolverán al Saldo de Seavices del Comprador.
Los Vendedores son responsables de pagar cualquier impuesto directo o indirecto, incluido cualquier IVA o impuesto sobre la renta, que pueda aplicárseles en función de su residencia, ubicación u otro motivo, en virtud de las disposiciones de su jurisdicción. Los Vendedores declaran y garantizan que cumplen, y cumplirán en todo momento, sus obligaciones en virtud de las disposiciones sobre el impuesto sobre la renta de su jurisdicción. El precio que aparece en la página del Servicio incluye todos los impuestos y cargos que puedan aplicarse a los Vendedores.
Nombramiento como Agente de Cobro de Pagos Limitado: Por el presente, el Vendedor designa a Seavices como agente de cobro de pagos autorizado limitado del Vendedor con el único fin de aceptar pagos (a través de su Proveedor de Servicios de Pago, si corresponde) del Comprador, y remitir dichos pagos al Vendedor. El Vendedor acepta que el pago del Comprador a Seavices se considerará el mismo que un pago realizado directamente al Vendedor. La obligación de pago del Comprador al Vendedor quedará satisfecha al momento en que Seavices (o su Proveedor de Servicios de Pago, según corresponda) reciba el pago, y Seavices (a través de su Proveedor de Servicios de Pago, según corresponda) será responsable de remitir los fondos al Vendedor de la manera descrita en estos Términos de Pago.
En caso de que Seavices (a través del Proveedor de Servicios de Pago) no remita dichos montos al Vendedor, el Vendedor tendrá recurso únicamente contra Seavices y no contra el Comprador directamente. El Vendedor acepta que Seavices podrá describir o reflejar de otro modo los términos aquí contenidos en cualesquiera términos de servicio, recibos, divulgaciones o notificaciones, incluidos, entre otros, los recibos proporcionados a los Compradores que Seavices considere necesarios o prudentes.
Seavices se asocia con Proveedores de Servicios de Pago a los fines de cobrar los pagos de los Compradores, transferir dichos pagos de los Compradores a los Vendedores y retener los fondos en relación con los Saldos de Seavices. Todos los servicios de pagos en relación con el retiro de fondos en la plataforma de Seavices son realizados por los Proveedores de Servicios de Pago de Seavices.
Retiro de Ingresos
Para retirar tus ingresos, debes tener una cuenta con al menos uno de los Proveedores de Servicios de Pago de Seavices para los métodos de retiro que se enumeran a continuación. Todos los fondos elegibles para Retiro se mantendrán en tu nombre en una cuenta con el Proveedor de Servicios de Pago de Seavices. Todos los servicios de pago, incluidos los servicios de retiro, serán proporcionados por el Proveedor de Servicios de Pago de Seavices.
Tu perfil de Seavices puede estar asociado con solo una cuenta de cada método de retiro de Seavices. Una cuenta de retiro del Proveedor de Servicios de Pago solo puede estar asociada a un perfil de Seavices.
Los ingresos sólo se pueden retirar de la página de Ingresos tras un periodo de autorización de seguridad de 14 días después de que el pedido se marque como completado.
Los vendedores pueden retirar sus ingresos utilizando una de las opciones de retiro de Seavices (consulta la Sección Retiro a continuación con respecto a los términos de pago). Para retirar tus ingresos disponibles, debes hacer clic en el proveedor de retiro designado para iniciar el proceso de retiro.
Por cuestiones de seguridad, Seavices puede desactivar temporalmente la capacidad de un Vendedor de retirar ingresos para evitar actividades fraudulentas o ilícitas. Esto puede ocurrir como resultado de problemas de seguridad, comportamiento inadecuado informado por otros usuarios o asociación de múltiples cuentas de Seavices a un único proveedor de retiros.
Los retiros solo se pueden realizar en la cantidad disponible para ti.
Las comisiones por retirada varían en función del método de retirada.
Los retiros son definitivos y no se pueden deshacer. No podremos revertir este proceso una vez iniciado.
Los Vendedores podrán retirar sus ingresos de cuentas inhabilitadas después de un período de seguridad de 90 días tras la verificación completa de la titularidad de la cuenta en cuestión, a partir del día del último pago compensado recibido en su cuenta y sujeto a la aprobación de Seavices.
Métodos de retiro
Transferencia bancaria – Para más información, consulte Precios y comisiones. Disponible en todo el mundo.
Compras
Los Compradores pagan a Seavices para contratar un pedido desde la página de Servicios o la Oferta d disponibilidad de un Vendedor, usando el botón Contratar Servicio. Seavices se asocia con Proveedores de Servicios de Pago a los fines de cobrar todos los pagos de los Compradores, transferir dichos pagos de los Compradores a los Vendedores y retener fondos en relación con los Saldos de Seavices. Todos los servicios de pago en relación con el cobro de fondos en la plataforma de Seavices son realizados por los Proveedores de Servicios de Pago de Seavices.
Seavices actúa como agente de cobro de pagos autorizado limitado del Vendedor únicamente con el fin de aceptar pagos (a través de su Proveedor de Servicios de Pago, si corresponde) del Comprador, y remitir dichos pagos al Vendedor. La obligación de pago del Comprador al Vendedor quedará satisfecha al momento de la recepción del pago por parte de Seavices (o su Proveedor de Servicios de Pago, según corresponda), y Seavices (a través de su Proveedor de Servicios de Pago, según corresponda) es responsable de remitir los fondos al Vendedor de la manera descrita en estos Términos de Pago. En caso de que Seavices (a través del Proveedor de Servicios de Pago) no remita dichos montos al Vendedor, el Vendedor tendrá recurso únicamente contra Seavices y no contra el Comprador directamente.
En la mayoría de los lugares, las compras en Seavices pueden realizarse utilizando uno de los siguientes métodos de pago: Tarjeta de Crédito, PayPal, Créditos Seavices o Saldo Seavices existente. Es posible que se apliquen métodos de pago adicionales en ciertas ubicaciones. Más información sobre los métodos de pago disponibles está disponible aquí.
Las comisiones de servicio se añaden en el momento de la compra, cuando usted puede revisar y aceptar el importe total que se le pide que pague. Estas comisiones cubren los gastos administrativos. A partir de junio de 2023, las comisiones de servicio ascienden al 5,5% del importe de la compra. Para compras inferiores a 500,00 €, se aplicará una tarifa única de 39 € por pedido pequeño.
Tu Saldo de Seavices existente se aplicará automáticamente a tu próxima compra.
No puedes ofrecer a los Vendedores pagar, o realizar el pago utilizando otro método que no sea a través del sitio Seavices.com. En caso de que se te haya solicitado utilizar un método de pago alternativo, infórmalo de inmediato a Soporte al Cliente aquí.
Aceptas recibir facturas y/o recibos de pago de Seavices en formato electrónico como documentos PDF, por correo electrónico o a través del Sitio.
Para protegerse contra fraudes, transacciones no autorizadas (como lavado de dinero), reclamos u otras responsabilidades, la información de pago en relación con los retiros es recopilada por Seavices o por los Proveedores de Servicios de Pago de Seavices. Los Proveedores de Servicios de Pago también pueden recopilar otra información, según sea necesario, con el fin de procesar los pagos de retiros. Seavices no está expuesto a la información de pago proporcionada a los Proveedores de Servicios de Pago, y esta información está sujeta a la política de privacidad aplicable al Proveedor de Servicios de Pago. Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener más información aquí.
Al utilizar cualquier método de pago y/o proporcionar detalles de pago para realizar compras en Seavices, usted declara y garantiza que: (a) estás legalmente autorizado para proporcionar dicha información; (b) estás legalmente autorizado o tienes permiso para realizar pagos utilizando el/los método(s) de pago; (c) si eres empleado o agente de una empresa o persona propietaria del método de pago, estás autorizado por dicha empresa o persona para utilizar el método de pago para realizar pagos en Seavices; y (d) dichas acciones no violan ninguna ley aplicable.
Códigos promocionales
De vez en cuando podemos ofrecerte códigos promocionales para comprar Servicios ofrecidos en el Sitio, con descuentos especiales. Los Códigos Promocionales son válidos sólo para compras en Seavices y están sujetos a diferentes limitaciones de tiempo y expirarán después de su plazo predefinido. Para ejercer su código promocional, simplemente introduzca el código en la página de pago. Si no lo haces, tu compra no podrá beneficiarse del descuento. Los códigos promocionales están limitados a un uso por usuario y no pueden utilizarse ni combinarse con ninguna otra promoción. En los pedidos compuestos por uno o más hitos, el código promocional se aplicará únicamente al primer hito. Los códigos promocionales pueden estar sujetos a condiciones y restricciones adicionales que se le comunicarán al recibir los códigos promocionales. Los códigos de promoción pueden ser anulados en caso de fraude, uso indebido o violación de los Términos de Servicio. Seavices se reserva el derecho de modificar o cancelar los códigos promocionales en cualquier momento.
Impuestos
Seavices puede estar obligado por las leyes aplicables a cobrar a los usuarios impuestos indirectos (como el Impuesto sobre las Ventas, IVA) o a retener impuestos. Cualquier monto que Seavices deba cobrar será adicional al monto de la compra y cualquier otro cargo pagadero por el Comprador, y cualquier monto que Seavices deba retener será deducido de los ingresos del Vendedor, según lo requieran las leyes aplicables.
Los impuestos indirectos se añaden al precio indicado en el sitio y, en cualquier caso, dichos impuestos se mostrarán siempre al Comprador antes del pago.
Los usuarios son responsables del pago de cualquier impuesto directo o indirecto, incluido cualquier impuesto IVA o impuesto sobre la renta, que pueda aplicárseles en función de su residencia, ubicación o de otro modo, en virtud de las disposiciones de su jurisdicción.
Disputas y cancelaciones
Animamos a nuestros Compradores y Vendedores a que intenten resolver los conflictos entre ellos. Si por alguna razón esto falla después de usar el Centro de Resolución o si encuentras un uso no permitido en el Sitio, los usuarios pueden contactar al departamento de Atención al Cliente de Seavices para obtener asistencia aquí.
Conceptos Básicos
Las cancelaciones de pedidos se pueden realizar en Seavices, cuando sean elegibles, por Seavices (a través de Atención al Cliente o de otro modo) o a través del Centro de Resolución por pedido.
Presentar una disputa de transacción o revertir un pago a través de tu proveedor de pagos o tu banco es una violación de estos Términos de Pago. Si lo hace, su cuenta puede quedar inhabilitada temporal o permanentemente. Nota: Una vez que haya presentado una disputa con su proveedor de pago, los fondos no serán elegibles para un reembolso debido a nuestras obligaciones con el proveedor de pago.
Condiciones generales
Modificaciones
Seavices puede hacer cambios a estos Términos de Pago de vez en cuando. Cuando se realicen estos cambios, Seavices pondrá a disposición una nueva copia de los términos en esta página.
Entiendes y aceptas que si usas Seavices después de la fecha en que los Términos de Pago hayan cambiado, Seavices tratará tu uso como aceptación de los Términos de Pago actualizados.
Renuncia de Garantías
SU USO DEL SITIO, SU CONTENIDO Y CUALQUIER SERVICIO O ARTÃCULO OBTENIDO A TRAVÉS DEL SITIO WEB ES BAJO SU PROPIO RIESGO. EL SITIO, SU CONTENIDO Y CUALQUIER SERVICIO O ARTÍCULO OBTENIDO A TRAVÉS DEL SITIO WEB SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. NI SEAVICES NI NINGUNA PERSONA ASOCIADA CON SEAVICES OTORGA GARANTÍA O DECLARACIÓN ALGUNA CON RESPECTO A LA INTEGRIDAD, SEGURIDAD, CONFIABILIDAD, CALIDAD, EXACTITUD O DISPONIBILIDAD DEL SITIO.
LO ANTERIOR NO AFECTA NINGUNA GARANTÍA QUE NO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE EN VIRTUD DE LA LEY APLICABLE.
Limitación de responsabilidad
EN NINGÚN CASO SEAVICES, SUS AFILIADOS O SUS LICENCIANTES, PROVEEDORES DE SERVICIOS, EMPLEADOS, AGENTES, FUNCIONARIOS O DIRECTORES SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS DE NINGÚN TIPO, BAJO NINGUNA TEORÍA LEGAL, QUE SURJAN DE O EN CONEXIÓN CON TU USO, O IMPOSIBILIDAD DE USO, DEL SITIO, CUALQUIER SITIO WEB VINCULADO A ÉL, CUALQUIER CONTENIDO DEL SITIO WEB O DE DICHOS OTROS SITIOS WEB O CUALQUIER SERVICIO O ARTÍCULO OBTENIDO A TRAVÉS DEL SITIO O DE DICHOS OTROS SITIOS WEB, INCLUYENDO CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A, LESIONES PERSONALES, DOLOR Y SUFRIMIENTO, ANGUSTIA EMOCIONAL, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE NEGOCIO O AHORROS ANTICIPADOS, PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, PÉRDIDA DE DATOS, Y YA SEA CAUSADO POR AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO O DE OTRO MODO, INCLUSO SI ES PREVISIBLE.
AL ACEPTAR LA RESPONSABILIDAD COMO AGENTE DE COBRO DE PAGOS AUTORIZADO LIMITADO DEL VENDEDOR, SEAVICES Y SUS AFILIADOS NO ASUMEN RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LOS ACTOS U OMISIONES DEL VENDEDOR.LO ANTERIOR NO AFECTA A NINGUNA RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE.